할렘가에 위치한 뉴욕 메트로폴리탄 병원(Metropolitan Hospital Center)은 1875년에 처음 세워진 이래 지금까지 지역 시민들의 의료 복지에 큰 역할을 담당하고 있다. 감독은 병원을 찾은 다양한 환자들의 모습과 사연을 카메라에 숨김없이 담는다. 영화가 특히 방점을 찍는 부분은 부랑자, 노인, 여성, 흑인 등 저소득층 환자의 모습들로, 이때 병원은 계급의 문제가 가장 선명하게 드러나는 장소가 된다.