한밤중에 자고 있는 브래드에게 낯선 남자들이 찾아 수갑을 채운 채 어디론가 끌고 간다. 그 곳은 바로 문제행동을 교정해주는 청소년 재활 센터인 ‘콜드워터’이다. 브래드는 무조건적인 복종과 가혹한 훈련, 폭행으로 자신을 변화시키려 하는 콜드워터에서 탈출을 시도하지만 경찰관에게 붙잡혀 들어오고 죽을 만큼 잔인한 폭행과 함께 2년이란 시간을 견디며 그 누구보다도 더 악랄한 관리자로 변한다. 그러던 어느 날, 브래드는 콜드워터에 들어와 교도관들로부터 폭행을 당하고 독방에 갇힌 가브리엘을 탈출 시켜주기 위해 안간힘을 쓰는데…